Online booking
Internet booking sparar tid för resenär och beställningscentral. Resenären kan planera behovet av transport och beställningscentralen kan effektivisera driften.
Trygghet för resenären
Online booking erbjuder samma trygghet som telefonbeställning då resenären direkt mottar ett mail med bekräftelse på beställningen.
Avlastar centralen
Online booking minskar pressen på telefonintjänsten då beställning sker automatiskt. Beställningscentralen kan hantera mer trafik med samma bemanning och online bokningarna integreras med trafikdirigeringen.
Bättre resenärservice
Online booking är enkelt att införliva i kommunens eller trafikoperatörens websida. Beställningscentralen kan tillmötesgå individuella behov och upprätta resenärsprofiler.