Web-portaali
Web-portaalin avulla tilauskeskus voi jakaa tietoja taksiliikenteestä verkossa kuljettajille, taksiyrityksille, henkilöstölle, järjestelmänvalvojille ja taksiasiakkaille alustasta riippumatta.
Tietojenvaihtoa
Web-portaalin avulla varaus-, käyttö- ja hallintatiedot integroidaan sekä annetaan seuraavien käyttöön:
- Kuljettajat voivat optimoida ajamisensa: esimerkiksi vapaat autot, ennakkotilaukset, taksamittarisimulointi, juttelu, omat raportit ja käyttöohjeet.
- Taksiyritykset saavat yleiskatsauksen liiketoiminnasta, esimerkiksi matkat, tilitykset, ajosuunnitelmat, tankkaukset ja ajetut matkat (euroina/kilometreinä) ja liikevaihto maksutapaa kohden.
- Tilauskeskuksen henkilöstö vapautuu rutiinitehtävistä, esimerkiksi ajan kirjaamisesta ja yritysjohdolle tiedottamisesta.
- Järjestelmänvalvojat voivat ratkaista esimerkiksi lokiraportteihin, puhelinjonoon, ajoaikoihin, rekisterien muokkaamiseen, online-tukeen ja uudelleenkäynnistyksiin liittyvät IT-ongelmat nopeasti.
- Asiakkaat saavat yleiskatsauksen taksimatkoistaan, esimerkiksi laskut, matkatilastointi, autojen näyttö, matkojen hintatiedot, odotusaika, tarjonta ja kampanjat.